Quelle taille choisir ?
Mesure le tour de cheville 5 cm au-dessus du milieu de l'os de la cheville : S de 18 à 21 cm (pointure 35 à 38 environ), M de 20 à 24 cm (39 à 42), L de 23 à 26 cm (43 à 48). Voir le guide des tailles.
Peut-on la porter dans ses chaussures ?
Oui. Elle ne fait que 1,76 mm d'épaisseur et laisse le talon libre : elle se glisse dans des baskets ou des chaussures de ville.
Elle va au pied droit ou au gauche ?
Aux deux : le même modèle s'adapte à chaque pied.
Comment la laver ?
À la main ou en machine à 30 °C sur cycle délicat, scratch fermé. Séchage à l'air libre.
Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte sur toutes les commandes. Ta commande est expédiée sous 48 h et arrive en 5 à 12 jours ouvrés. Voir la page Livraison.
Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi et un lien pour suivre ton colis. Tu es aussi prévenu par e-mail quand il est en cours de livraison et quand il est livré.
Et si elle ne me convient pas ?
Tu as 30 jours après réception pour nous écrire : nous trouvons une solution ou nous te remboursons. Voir Retours et remboursements.
Est-ce un dispositif médical ?
Non. C'est un accessoire de confort et de maintien. Si une douleur persiste, consulte un professionnel de santé.